2月7日早上刚过8点,新野县人民医院的门诊大厅,就已经人头攒动。或咨询,或挂号、或取药,众多就医群众在导医人员的引导下,一切都正在井然有序地进行着。贴心的服务,让温暖爆棚。 春节假期过后,新野县人民医院迎来了一波就诊高峰。面对骤增的患者流量,医院迅速行动、多措并举,全力保障患者能够及时、有序地接受诊疗服务。 在各门诊候诊区,同样坐满了焦急等待的患者。门诊医生全员在岗,加班加点,牺牲休息时间,延长出诊时长,他们一刻不停地接诊,仔细询问患者病情,认真进行体格检查,不放过任何一个细节,确保诊断的准确性。尽管工作强度变大,他们依然保持着高度的专业精神和耐心,为每一位患者提供科学的诊疗方案。 与此同时,医技科室也开启了“高速运转”模式。检验科里,工作人员忙碌地操作着各类检验仪器,面对堆积如山的标本,他们严谨细致,确保检验结果快速、准确出炉;影像科门口,患者来来往往,医护人员有序引导患者进行 X 光、CT、核磁共振等检查,设备不停歇,技术人员争分夺秒地阅片、出报告,为临床诊断提供有力依据。 住院部同样是一片繁忙景象。手术室里,无影灯下,手术医生、护士和麻醉师并肩作战,聚精守护着患者的生命和健康。春节期间病情加重或突发疾病入院的患者较多,病房里的医生们夜以继日、争分夺秒地严谨施治。护士们脚步匆匆,穿梭在各个病房之间,为患者换药、输液、测量生命体征,密切观察患者病情变化,及时向医生反馈。他们不仅承担繁重的诊疗、护理工作,还要做好沟通,安抚患者及家属的情绪,提供心理上的支持与安慰。 为了确保群众就诊流程的顺畅高效,医院提前安排了充足的引导人员,主动为患者提供帮助。后勤保障部门全力配合,及时补充药品、医疗器械等物资,确保临床需求;加强餐饮供应、保洁消毒等服务管理,为患者和医务人员营造良好的就医和工作环境。 “春节后就诊高峰是对我们医院的一次重大考验,全院上下一心,坚守岗位,就是要让每一位患者在急需医疗服务的时候,能够得到高效、便捷、安全的治疗。我们将持续优化诊疗流程,提升服务质量,全力以赴保障全县人民的身体健康。”新野县人民医院党委书记、院长林楠表示。(常建平 党晓晓) |