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社旗县潘河街道康宁社区:化解居民矛盾,点亮“平安法治星”

2024-9-12 11:55| 查看: 3053| 评论: 0

近日,社旗县潘河街道三杰盛世城小区的居民杨女士向康宁社区居委会反映,自家屋顶因楼上漏水而受损,自己多次与物业协商但未达成一致,希望社区可以帮忙协调解决。

接到居民反映后,社区工作人员第一时间赶到了现场,与物业管理公司协调,积极采取行动,最终成功制定了维修方案,并实时开展维修行动,第一时间解决了居民和物业之间的这一难题。

下一步,康宁社区将继续坚持“以情动人、以理服人、以法治人”,充分发挥社区调解“第一道防线”的作用,让矛盾纠纷化解在社区内,切实做到服务不缺位,矛盾不上交,用真心、热心、爱心化解邻里纠纷,最大限度将矛盾化解在萌芽状态,确保辖区和谐稳定。

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