自参加工作以来，他秉承“客户至上”的价值观，由最初的综合柜员、主管会计、支行副行长成长为现在的淮滨农商银行营业部主任，他带领营业部全体员工荣获“先进基层党组织”等荣誉称号，工作受到领导、同事们的一致肯定和赞扬……他就是淮滨农商银行营业部主任张森。 盘活存量、做优增量，降本提效谋发展。担任营业部经理以来，张森认真履职，贯彻落实省联社“三大行动”，团结带领单位同志，谋求发展、全力推动营业部各项工作迈步向前，取得了优异的成绩。截至8月底，营业部各项存款余额16.29亿元，较年初增加1.24亿元，贷款余额4.29亿元，较年初增加2360.68万元，不良贷款较年初下降3684.85万元。 “大走访·大营销”活动开展以来，张森带领客户经理累计实地走访个人、个体工商户、企业300多户，授信110户，用信2042万元。 集中清收盘活不良贷款工作开展以来，张森仔细梳理不良贷款底数，逐笔分析、制定清收计划，充分运用“五位一体”清收模式，主动挑重担、积极落实清收主体责任，曾带领客户经理连夜出差到九江，与欠款大户面谈还款事宜，直至约定好还款计划才返回；主动逐笔入户进行调研，根据实际情况，巧妙运用各种清收策略，不断突破失信贷户的心理防线，期间共清收不良资产210万元。 筑牢根基、迸发活力，基层党建凝信念。张森具有较高的党性修养和较强的党性原则，在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。作为党员，积极履行党员义务，严格遵守党的纪律，自觉遵守国家法律法规，带头践行社会主义核心价值观，不断学习业务知识，提高自身修养，在工作、学习和生活中发挥党员先锋模范作用。作为营业部党支部书记，严格落实“三会一课”制度，带领员工学习党史资料、党的二十大报告等有关书籍、视频，定期召开支部会议集中学习，真正把党的思想内化于心外化于行，全心全意为群众办实事、全心全意为人民服务。坚持“党建+金融”，党建、业务同发展，坚持“支农、支小、支微”定位，建立党员服务小分队，利用“大走访·大营销”活动，积极主动对接社区、商户，助力产业发展。 全心全意、以人为本，为民服务记心间。张森始终坚持“全心全意为人民服务”理念，把客户需求放在第一位，为解决群众困难，不断优化业务流程，提高客户满意度、获得感。针对社保卡业务，他结合员工及客户实际情况，对员工及营业场所进行分工分区，实现专人专办、专人讲解流程及所需资料，使客户少跑路、提高办事效率；针对行动不便客户，做到上门服务，切实解决客户困难，真正做到全心全意为人民服务。 作为一名共产党员、一名农商银行员工，张森始终保持履职尽责、求真务实、清正廉洁等优良作风，通过不断学习来强化自身思想政治和能力作风建设，加强理论联系实际能力，主动发现问题、解决问题，用青春和热血书写农商银行事业的华美篇章。（薛小磊 陈轩/文图） |
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