“太感谢淮滨农商银行了，关键时候真心为我们船主办实事、解难题，帮我及时挽回了一百多万的损失，要不然我这回损失可就大了！”难掩激动之情的客户陆某感慨道。12月1日，客户陆某和信阳航运协会代表将印有“助力船东排忧解难 心系航运热情服务”和“为船民服务尽心尽责 为船民解难好银行”的两面锦旗送到淮滨农商银行，用最质朴、最真挚的方式，对淮滨农商银行热情、高效、暖心的服务表示感谢。 据了解，客户陆某长年从事内河普通货船运输，2022年向淮滨农商银行申请一笔260万元船舶抵押贷款用于经营。今年10月，陆某结识赵某，赵某为非法牟利虚构事实，与其协商支付105万元定金从其手里购买一艘排水量为7000吨的豫XX135XX号货船从事货运。陆某卖船后多次通知赵某办理该船过户手续，赵某却以种种借口推脱不予办理，后陆某发现该船的GPS信号被关掉。该行得知此事后，积极协助客户陆某向公安机关报案，尽最大可能帮助客户挽回损失。 经过摸排，专案组民警先后辗转江西九江、湖南常德等地，最终在湖南省汉寿县沅江岸边找到失踪货船，淮滨农商银行工作人员经过多方沟通，当地警方最终扣押保全该船体未售出部分。在湖南常德警方的大力协助下，民警成功将涉嫌诈骗及销赃的嫌疑人赵某和刘某抓获，为受害人陆某挽回经济损失100余万元。陆某为表达淮滨农商银行为其排忧解难的感激之情，特地送来锦旗，这才有了开头的那一幕。 淮滨农商银行始终坚持客户至上的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，主动作为、深耕市场，创新信贷发展模式，丰富信贷产品，切实提升金融服务水平，以更加优质、便捷、高效的服务回馈广大客户。（陈轩/文图） |
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