8月7日上午,彭营镇镇、村两级政务办事员在政府西2楼会议室通过小鱼易连召开政务服务网络视频会,会上由镇平县政务中心领导对新开展的在线申报业务进行了全流程演示培训,对镇、村两级政务服务工作做了明细要求,并对下一步工作安排部署。 会后,各参会人员纷纷表示,此次视频会不仅提升了他们对线上信息录入工作的操作技能,还明确了接下来政务服务工作的方向和重点。县政务服务中心领导的细致部署,让大家对如何优化服务流程,提升服务质量,增强群众满意度有了更清晰的认识和更坚定的信心。 彭营镇政务服务中心计划立即组织各村政务办事员开展实际操作演练,确保每位办事员都能熟练掌握新上线的“残疾人一件事”“开办运输企业一件事”“新生儿一件事”在线申报全流程,实现政务服务网上申报的便捷性。同时,各村将根据会议要求,自查自纠,对政务服务不足之处进行整改,确保每一项工作都能落实到位,每一项服务都能让群众满意。 未来,彭营镇还将进一步加强与上级部门的沟通协调,及时反馈工作中遇到的问题,争取上级部门更多的业务指导。同时,也将积极探索创新服务模式,利用现代信息技术手段,为群众提供更加优质、高效的服务体验。(齐红丽) |