邓州市桑庄镇联企助企优化营商环境

近年来，邓州市桑庄镇聚焦营商环境优化提升，联合多部门深化为企服务，通过走访、调研、服务、解题等活动联企业听需求，联部门办实事，形成“全面摸排、分类施策、长效解题”闭环工作机制，切实做到问企业之需，纾企业之困，解企业之难。

“线上+线下”结合问需，全面摸排企业之困。坚持问题导向、需求导向，在活动前期通过电话、网络方式与辖区重点企业进行初步调研，了解企业发展困难，通过包联责任人与企业代表人士、行业协会组织代表等进行点对点线上沟通，充分了解企业心声，归集企业发展遇到的困难和对政府部门相关需求，为后续活动的顺利开展先一步夯实基础。同时召集辖区内的百余家企业召开座谈会，听取企业发展存在的征地、手续办理、资金等方面的问题，通过“零距离”沟通，倾听企业心声，吸纳意见建议，树立发展信心。

   “共性+个性”需求清单，分类施策精准解难。坚持分类失策，精准服务。针对摸排到的企业需求进行深入分析，区分出共性、个性问题清单。针对多数企业反馈的信息不对称、政策不了解的问题，在实地走访时为企业送上“政策服务包”，为企业融资、扩建、发展提供支持和帮助。

“当前+未来”统筹兼顾，完善机制长效服务。完成镇内所有企业的走访，做到能解决的问题当场解决，不能当场解决的也一定解决的态度服务企业，对于不能及时完成的任务，配备专员对接，并将最新进展及时反馈企业，确保问题跟踪落实解决。同时，梳理汇总调研过程中收集到的金点子建议，统一反馈相关部门作为政策制定的重要参考。

接下来，桑庄镇将进一步推动走访、调研、服务、解题活动的常态化、制度化、长效化，确保“人人事事处处都是营商环境”各项要求、措施宣传到位、落地生效。探索建立更丰富的政企沟通方式，更全面吸收企业意见建议，坚定企业发展信心，助力营商环境提能升级。